El comercio minorista y la industria son dos segmentos constantemente conectados. Después de todo, los productos se fabrican o procesan en la industria y se distribuyen para que lleguen al consumidor final a través del minorista.
Este concepto básico por sí solo ya revela un gran flujo interconectado entre estos dos sectores, que deben trabajar en perfecta sincronía para garantizar la máxima eficiencia. A continuación, obtenga más información sobre las ventajas de un software de gestión de la cadena de suministro que funciona en colaboración con el comercio minorista.
La importancia de la colaboración mutua entre el comercio minorista y la industria
Se llama cadena de suministro, o cadena de suministro, el conjunto de procesos involucrados para que un producto salga de su fabricante y llegue al consumidor final. Esto siempre respeta cuestiones de demanda, perecedero, estacionalidad y otras variables que tienen el potencial de interferir en estas etapas.
Por lo tanto, para que este flujo ocurra de manera fluida, es necesario que la industria y el comercio minorista actúen juntos, ya que de forma aislada ninguno de los dos es capaz de servir a toda la cadena.
Más que nunca, las industrias y los minoristas necesitan posicionarse como socios comerciales, trabajando en colaboración y entendiendo cuál es el alcance de cada uno en la cadena. Cuando ocurre esta colaboración, los beneficios son numerosos para ambas partes:
- Mayor transparencia en los procesos;
- Reducción de interrupciones, porque la industria que sirve al minorista sabe cuál es su demanda, qué necesita producir y en qué cantidad mantener el inventario;
- Reducción de residuos, ya que la producción ocurrirá de acuerdo con la demanda y no «a ciegas»;
- Mayor fidelización de los clientes, ya que el producto que buscan siempre estará disponible en el punto de venta;
- Posibilidad de elaborar estrategias conjuntas. La industria generalmente sirve a más de un minorista, por lo que sabe qué producto sale más y que tal vez una empresa asociada en particular todavía no apuesta por dicho producto. Del mismo modo, el comercio minorista está más cerca del consumidor final, por lo que también puede llevar ese punto de vista a la industria.
Cuando la información y los datos son compartidos por todos los agentes que forman parte de la cadena, el trabajo se vuelve más preciso, reduce la tasa de error y, en consecuencia, la necesidad de retrabajo. Todo ello supone un importante ahorro de tiempo y recursos.
Software, gestión industrial
Controlar la cadena de distribución en todas sus numerosas etapas y seguir promoviendo la conexión entre la industria y el comercio minorista parece ser una misión difícil. Afortunadamente, con los avances en la tecnología, esto se ha vuelto no solo posible, sino incluso fácil de resolver, siempre que cuente con los recursos necesarios. En este caso, la recomendación es invertir en software para la gestión completa de la cadena de suministro.
Un sistema como este, que monitoriza y gestiona toda la cadena de suministro, puede extenderse desde la industria hasta el minorista, cubriendo todas las etapas de la cadena y los puntos de encuentro entre estos dos agentes.
A través de ella es posible, por ejemplo, compartir con el proveedor la información sobre la salida de productos desde el punto de venta para que se programe para abastecer según la demanda, sin «conjeturas». ¡Eso es gestionar inteligentemente!
Las ventajas del software para la gestión industrial son numerosas. Echa un vistazo a lo que son a continuación.
Conexión entre la industria y el comercio minorista
Ya hemos mencionado la importancia de la integración en la industria y las actividades minoristas. El software desarrollado con esta premisa colaborativa puede encargarse de esto. Esta comunicación ocurrirá de manera más fluida, sin obstáculos y con un intercambio seguro de datos.
Para las empresas que aún no apuestan por esta sincronía, esto puede ser una gran transformación, que cambiará, ¡para mejor! – la forma de trabajar.
Datos sólidos
En el sector industrial, cualquier decisión que no se tome en base a datos sólidos, palpables, asertivos y bien extraídos puede estar un paso más cerca del fracaso. El mercado es cada vez más competitivo y, para mantener la relevancia, es necesario tomar decisiones conscientes. El software de gestión industrial hace precisamente eso: recopila datos sobre todas las etapas de la cadena de suministro y los presenta de una manera gráficamente comprensible.
En consecuencia, el gerente tendrá un mayor control sobre lo que sucede: qué productos tienen mayor producción, qué artículos se ven más afectados por el factor estacionalidad, cuáles tienen menor demanda, cuáles están atrapados en stock por más tiempo, divergencias de inventario como inventarios virtuales, negativos, fallas de exposición y otros.
Este tipo de información es esencial para ajustar el flujo de la cadena de suministro, hacerla más alineada con lo que el cliente espera, reducir el desperdicio y aumentar la eficiencia.
Ahorro de tiempo y recursos
La forma en que el sistema organiza la gestión de la cadena de suministro, simplificándola e integrando a todos los agentes que forman parte de ella, proporcionará un ahorro bastante grande en dos aspectos. Primero, el tiempo: será mucho más fácil controlar los pasos de la cadena de suministro, porque todo se compilará en el mismo sistema. El segundo aspecto es el ahorro financiero: con menos desperdicio, menos retrabajo y más eficiencia, la empresa siente la diferencia en el presupuesto.
Reducción de la tasa de error
Hablando de menos retrabajo, este es otro beneficio importante del software de gestión industrial: automatizan las funciones operativas y terminan suprimiendo el factor «error humano», que naturalmente ocurre cuando es necesario realizar ciertas funciones manualmente. Esto reduce la tasa de error y el retrabajo.
Otra cuestión importante es que al automatizar ciertas tareas, el sistema permite a los empleados mantenerse enfocados en funciones más estratégicas, lo cual es clave para estructurar un plan de crecimiento para la industria e identificar las mejores oportunidades de negocio.
Integración con ERPs
El software de Kikker, además de todos estos beneficios mencionados anteriormente, también tiene integración con los mejores ERP del mercado. Esto significa que para las industrias que ya adoptan un sistema como este, servirá como complemento, haciendo que las funcionalidades existentes sean aún más eficientes.
Las industrias que quieren sobrevivir y crecer en el mercado actual necesitan apostar por la tecnología como aliada en este proceso, especialmente las soluciones verdaderamente inteligentes. Sigue nuestro blog ¡Y echa un vistazo a otros contenidos exclusivos sobre la gestión eficiente de las cadenas de suministro en la industria y el comercio minorista!
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